Время от времени в форумах ИТ специалисты жалуются на то, что их пользователи получают из некоторых почтовых систем сообщение об ошибке: «#5.5.0 smtp;550 We do not accept mail from dynamic IPs. Please contact support@company.ru>» Что же делать и как ее устранить?
Причиной проблемы является то, что принимающий сервер распознал IP вашего сервера, как динамический. Причин этому может быть несколько:
- у вашего SMTP сервера нет PTR записи
-
ваш SMTP сервер в HELO/EHLO представляется, как adsl-01.mydomain.ru. Вместо adsl может быть dsl, dynamic и т.д
-
IP вашего SMTP сервера принадлежит глобальному списку динамических адресов — DNSBL, разновидность RBL
Для того, чтобы этой ошибки не возникало, необходимо еще раз проверить:
- наличие PTR записи для IP вашего SMTP сервера
- что ваш SMTP сервер представляется своим внешним FQDN
- IP вашего сервера не находится в глобальной базе динамических адресов
Первых две настройки можно проверить тут в разделе “E_mail valid”, третью в по адресу: http://www.robtex.com/rbl/
Помните, что возникновение данной проблемы — это проблема неправильной настройки DNS, SMTP сервера или конфигурации сети.
Удачи вам и пусть подобных проблем никогда не возникает!
WIKI о протоколе SMTP
FAQ по настройке DNS для почтового сервера
VIDEO:Разговоры об ИТ. Выпуск 13. Решение проблем внешних SMTP серверов. Pavel Nagaev
источник http://www.exchangerus.ru/2008/06/17/550-we-do-not-accept-mail-from-dynamic-ips-chto-delat/
Комментариев нет:
Отправить комментарий